Functioneel beheerder

Functioneel beheerder
0,8 - 1,0 fte, locatie Eindhoven en Boxtel

Heb jij affiniteit met applicaties en goede inbedding ervan in de organisatie?
Wil jij bijdragen aan een optimale IT-dienstverlening binnen het onderwijs waarin de toekomst van creatief talent centraal staat?
Heb jij een passie voor jouw vak? Ben jij gericht op de toekomst en vind je werken bij een waarde gerichte organisatie belangrijk?

Mooi! Dan ben jij de Functioneel beheerder naar wie wij op zoek zijn.

Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder ondersteun je vanuit de dienst Informatievoorziening alle eindgebruikers en ben je het centrale aanspreekpunt voor de door jou beheerde applicaties. Dit doe je samen met je zes collega functioneel beheerders en het team ICT Servicedesk. Je zorgt voor een stabiele werking van de digitale dienstverlening aan onze gebruikers.

We zijn op zoek naar een functioneel beheerder die de dagelijkse ‘autoriteit’ is voor onze bedrijfskritische applicaties. Bij belangrijke applicaties zijn er een of twee collega’s waarmee je de rol gezamenlijk of als elkaars back-up vervult. Je overlegt daarover regelmatig. Je staat voor de inbedding en continuïteit ervan in de organisatie.

Je hebt veelvuldig contact met gebruikers en onderhoudt contact met leveranciers om de applicatie zo optimaal mogelijk te laten functioneren in de organisatie en onderneemt actie om het gebruik ervan verder te verbeteren. Je zorgt voor een complete en actuele set aan documentatie en handleiding(en).

Je werkt mee aan de ontwikkeling (changes en projecten) en stabiele werking (beheer) van de digitale dienstverlening aan onze gebruikers. In je werkzaamheden maak je een afweging tussen werk wat jullie zelf doen, wat de eerstelijns ondersteuners doen of wat uitbesteed kan worden aan onze partners. En waar we kunnen automatiseren of optimaliseren, doen we dat.

Je maakt deel uit van het team Informatievoorziening onder leiding van een manager Informatievoorziening.
 

Wat krijg je van ons?

• Een creatieve, energieke en inspirerende werkomgeving met leuke collega’s, leerlingen en studenten.
• Een innovatieve organisatie met ambitie om uniek-vernieuwend en toonaangevend onderwijs te leveren.
• Ruimte om je eigen pad te bewandelen en eigenaarschap te nemen. Je hoort bij ons vaker ‘het kan!’ dan ‘het kan niet…’
• Een onboarding traject met een buddy die je wegwijs maakt bij SintLucas, en de mogelijkheid om gebruik te maken van vaktechnische en persoonlijke coaching.
• De eretitel ‘SINT’.
• Een jaarcontract met ingang van zo spoedig mogelijk. Met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd bij goed functioneren en voldoende formatie.
• Een passende waardering conform de cao mbo. Afhankelijk van jouw opleiding en ervaring word je ingeschaald in schaal 8.
• En verder natuurlijk alle faciliteiten om jouw werk goed te kunnen uitvoeren.
   

Wat vragen we van je?

• Je bent in het bezit van minimaal een relevant mbo niveau 4-diploma.
• Je hebt affiniteit met en aantoonbare ervaring in een ICT-omgeving.
• Je hebt ervaring in de ondersteuning van eindgebruikers in het onderwijs (pre).
• Je hebt ervaring met het maken van beheerdocumentatie, handleidingen en instructies voor eindgebruikers.
• Je hebt kennis van en ervaring met de methodiek ITIL en/of BiSL.
• Je hebt kennis van en ervaring met de software Office365 (Sharepoint, Teams, Exchange).
• Ook kennis van/ervaring met de software AFAS en Magister zijn een pré.
• Je bent proactief in het voorkomen van problemen en het bedenken van oplossingen.
• Je communiceert helder en duidelijk op verschillende niveaus binnen de organisatie en met externe leveranciers.
• Je bent klantgericht; je speelt in op de verwachtingen en behoeften van anderen en werkt graag en goed samen.
• Je werkt secuur, efficiënt en planmatig.

Wat maakt ons uniek?

“Bij SintLucas mag je jezelf zijn”. De meest genoemde zin als je studenten en medewerkers vraagt wat ons uniek maakt. Onze kernwaarden uiten wie we willen zijn; groei, plezier, eigenheid, trots en zelfvertrouwen.

Creating opportunities is waar we voor staan. Kansen creëren voor leerlingen, studenten, collega’s en samenwerkingspartners. Met fijne collega’s die elkaar en studenten uitdagen om het beste uit zichzelf te halen. Met ruimte voor eigen initiatief en  om jezelf professioneel te ontwikkelen. Samen werken we aan uniek-vernieuwend en toonaangevend onderwijs.

SintLucas ademt creativiteit en vooruitgang. We zijn nauw verbonden met de creatieve industrie en sluiten aan op relevante ontwikkelingen.

Wil je al bij ons komen werken?

Hebben we jouw aandacht? Dan leren we jou graag beter kennen.
Jouw motivatiebrief en CV kun je uploaden door te klikken op de ‘sollicitatie’ knop. We ontvangen je sollicitatie graag uiterlijk op 8 januari 2023.

Heb je vragen? Neem dan contact op met de contactpersoon zoals bovengenoemd.